Corona: Digitale Kommunikation und Omnichannel-Strategie

Welche Auswirkungen hat die Corona-Krise auf die Unternehmenskommunikation? Der Umfrage "Covid-19 Digital Engagement Report" des US-Dienstleisters Twilio zufolge, beschleunigt die aktuelle Situation sowohl die digitale Transformation als auch die Entwicklung der Kommunikationsstrategie enorm. Während Innovationen früher aufgrund von Zeitmangel, langen Freigabeprozessen und veralteter Software wenig Wirkung erzielten, hat Corona die Entwicklung durchschnittlich um sechs Jahre [...]