Ratschläge für die Krisenkommunikation

Wer in Krisen offen und transparent kommuniziert, übersteht schlechte Zeiten besser – und kann Wahrnehmung und Image der Marke sogar nachhaltig stärken. In Krisenzeiten gewinnt Kommunikation an Bedeutung. Natürlich macht es einen Unterschied, ob die Krise hausgemacht ist oder – wie aktuell bei „Corona“ – viele Branchen und Unternehmen gleichzeitig betrifft. In jedem Fall ist [...]